1. Introducción

En IA Geodatos España ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web tecnologiaiageodatos.es (el "Sitio Web") o interactúa con nuestros servicios.

Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios en nuestro Sitio Web, incluyendo el formulario de contacto
• Se suscribe a nuestros boletines o publicaciones
• Se registra para eventos o webinars
• Nos envía consultas o solicita información
• Participa en encuestas o concursos

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Empresa u organización
• Cargo o profesión
• Cualquier otra información que decida proporcionarnos

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Información sobre su visita, incluyendo el flujo de clics URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio
• Páginas que ha visitado y productos vistos
• Tiempo de respuesta de la página, problemas de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas
• Métodos utilizados para navegar fuera de la página

2.3 Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos tanto cookies propias como de terceros para diversos fines, como se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

3.1 Proporcionar nuestros servicios

• Facilitar y gestionar su acceso y uso del Sitio Web
• Responder a sus consultas, solicitudes o preguntas
• Proporcionar información sobre nuestros artículos, productos o servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas

3.2 Mejorar y personalizar su experiencia

• Personalizar el contenido y las experiencias que le ofrecemos
• Mejorar y desarrollar nuevos productos, servicios y características
• Realizar análisis e investigaciones para mejorar nuestro Sitio Web
• Entender la efectividad de nuestras comunicaciones

3.3 Marketing y comunicaciones

• Enviarle boletines, actualizaciones e información sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones
• Informarle sobre eventos, webinars, ofertas especiales u otros contenidos relevantes
• Realizar encuestas de satisfacción y obtener retroalimentación

3.4 Seguridad y cumplimiento

• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
• Prevenir y detectar actividades fraudulentas o no autorizadas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

4. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos su información personal de acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales incluyen:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales con fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a solicitud suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a IA Geodatos España.

5. Compartición de información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

5.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar, desarrollar y promover nuestro negocio. Estos proveedores ofrecen servicios como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento de infraestructura, servicios de atención al cliente, entrega de correo electrónico y otros servicios similares.

5.2 Socios comerciales

En ocasiones, podemos colaborar con otras organizaciones para ofrecer productos, servicios o promociones conjuntas. Si participa en estas actividades conjuntas, podemos compartir su información con nuestros socios comerciales, pero solo en la medida necesaria y con las salvaguardas adecuadas.

5.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal, proceso judicial o solicitud gubernamental
• Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos
• Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de IA Geodatos España, nuestros usuarios o el público
• Detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos

5.4 Transferencias empresariales

En el caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal puede ser transferida como parte de los activos de la empresa. Le notificaremos (por ejemplo, por correo electrónico y/o con un aviso prominente en nuestro sitio web) de cualquier cambio en la propiedad o en el uso de su información personal, así como de cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

6. Transferencias internacionales de datos

IA Geodatos España está ubicada en España y la información que recopilamos se rige por la legislación española y europea. Si accede a nuestro Sitio Web desde fuera de España o la Unión Europea, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en España u otros países donde se encuentren nuestros servidores o proveedores de servicios.

Al proporcionarnos su información personal, usted reconoce que puede ser transferida a países fuera de su país de residencia, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas, como:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Reglas corporativas vinculantes
• Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra daños, pérdidas o alteraciones accidentales. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo a empleados, contratistas y agentes autorizados
• Sistemas de detección de intrusiones y protección contra malware
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos fines legales, contables o de presentación de informes. El período de conservación específico variará dependiendo de la naturaleza de la información y los fines del tratamiento.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:

• El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle servicios
• Si tenemos una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, leyes fiscales o contables que requieren retener ciertos registros)
• Si la conservación es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias)

Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. Si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

9. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando los datos se utilizan para marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable (generalmente 30 días).

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

10. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por nuestra parte del sitio vinculado o cualquier asociación con sus operadores.

11. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio Web no está dirigido a personas menores de 18 años ("Menores") y no recopilamos intencionadamente información personal identificable de Menores. Si es usted un padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de Menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado, como un correo electrónico o una notificación en nuestro Sitio Web.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo postal: IA Geodatos España, Ronda Rivera, 338, 8º, 73428, Os Crespo, España
• Por teléfono: +359007077360
• Por correo electrónico: [email protected]